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特別注文品について

ホームページで販売されている以外の品をご希望の場合は、特別注文品(※特注品)としてご注文をお受けできる場合がありますので、お問い合わせフォームからお問い合わせくださいませ。

なお、特別注文品は以下のようなものが対象になります。
・ホームページ、またはブログ内で写真が公開されているもの
・ホームページでは紹介されていない作品
・ホームページでは紹介されていない大きさの作品
・お客様ご自身のアイデアで考えられたもの
※いずれの場合でも、ご希望に沿えない場合もあります。
 

特別注文品のご注文の流れ

1、お問い合わせフォームから、ご希望の内容を詳しくお送りください。
2、製作可能かどうか、検討の上お見積もりいたします。 (製作不可能の場合はここで終了となります)
3、お見積もりとお届け時期がお客様のご要望と合った場合、正式にご注文をお受けいたします。
4、製作開始となります。
5、特別注文品につきましては、発送日までにお支払をお願いいたします。
6、発送、お届けとなります。


特別注文品に関するご注意
・特別注文品は、お客様のご希望をそのままお受けできない場合が多々ございます。完全にはご希望通りにはならない場合があることをご了承の上、ご注文ください。
・製作につきましては、1か月~1年間の製作期間を必要とする場合があります。
・お支払につきましては、クレジットカード払いはご利用いただけません。発送日までにお振込みをお願いいたします。
・特別注文品は、10800円以上送料無料の対象外となります。送料は別途ご負担をお願いいたします。
・木地処さとうポイントはご利用いただけません。